Oracle CrowdTwist Loyalty and Engagement-lösningar

Skapa meningsfulla kontakter och öka lojaliteten genom att tillhandahålla skräddarsydda belöningar och upplevelser som stärker relationerna, ökar lönsamheten och får fler att stanna kvar.

Gör kunder till livslånga fans. Med de robusta funktionerna för datafångst gör Oracle CrowdTwist Loyalty and Engagement det möjligt för restauranger, idrottslag, lokaler och varumärken inom underhållningsbranschen att skapa en komplett 360-gradersvy över sina medlemmar, vilket säkerställer att varje interaktion känns personlig och relevant.

  • Vinn hjärtan och plånböcker med Oracle CrowdTwist

    Upptäck hur engagemangsbaserad lojalitet förvandlar kunder till passionerade fans.

  • Få vår ultimata guide för engagemangsbaserad lojalitet

    Öka lönsamheten, fördjupa kundrelationerna och förbättra kundbehållningen.

Nästa generations lojalitetsplattform: få nöjda matgäster, väck entusiasmen hos fans, förbättra resultaten

Utforma flexibla lojalitets- och engagemangsprogram som skapar exceptionella kundupplevelser och tillför mervärde för varumärket.

Läs mer om Oracle CrowdTwist Loyalty and Engagement

Mer än bara ett transaktionsprogram

Skapa en lojalitetsstrategi som ökar marginalerna genom att tillhandahålla mer än bara rabatter och utgiftsbaserade belöningar. Utveckla en kundupplevelse som inte bara främjar återkommande affärer utan som också knyter varaktiga band.

Få tillgång till den ultimata guiden för engagemangsbaserad lojalitet

Hämta vår ultimata guide till supporterengagemang och lojalitet med Oracle CrowdTwist

Ta reda på hur omnikanalengagemang och lojalitetsprogram kan hjälpa sport- och underhållningsföretag att öka sina intäkter och leverera smidiga, engagerande och lönsamma upplevelser för tittarna.

Visa e-boken

Öka frekvensen med spelifiering

Marknadsför ditt team, locka nya kunder och bli ihågkommen med ett roligt och engagerande upplägg. Använd färdigkonfigurerade funktioner, till exempel undersökningar, koder, lotterier och utmaningar för att öka interaktionen och uppmuntra återkommande affärer.

Läs mer om spelifiering (PDF)

Datastyrda beslut för programoptimering

Med åtkomst till rapporterings- och analysverktyg med Oracles analysmoln kan du analysera lojalitetsprogrammens resultat, förutse medlemmarnas framtida behov och konsekvent utveckla och optimera dina program med nästa bästa åtgärder.

Läs mer om Oracles analysmoln

”Vårt uppdrag är att njuta av och fira livet med våra gäster, och vårt lojalitetsprogram är utformat för att få gästerna att känna sig uppskattade. Med CrowdTwist kan vi bättre förstå våra gästers preferenser och beteenden för att skapa skräddarsydda erbjudanden som leder till ett långvarigt varumärkesintresse.”

Chad Mackay

VD, Fire & Vine Hospitality

En SaaS-lösning för lojalitet och engagemang i företagsklass

Vår plattform tillhandahålls av Oracles molninfrastruktur (OCI) och har utformats för att automatiskt skala för hög transaktionsgenomströmning under tider med hög belastning, vilket säkerställer datasäkerhet för kunder över hela världen.

Läs mer om OCI

Skapa en smart, anpassad och omnikanal varumärkesupplevelse

Servrar kan enkelt registrera nya medlemmar, kontrollera en gästs lojalitetsstatus och omedelbart lösa in belöningar – allt via kassasystemet.

Inbyggd Simphony-integrering

Nå ut till kunderna vid varje kontaktpunkt

Engagera varje enskild gäst och fan, oavsett hur de väljer att ta kontakt – via mobilapp, kassasystem, e-post eller andra kanaler.

Läs mer om CrowdTwist Loyalty and Engagement

Håll ditt program uppdaterat med användarvänliga verktyg

CrowdTwist Control Center ger icke-tekniska team möjlighet att enkelt hantera kontakten med medlemmar, uppdatera programfunktioner och få tillgång till omfattande rapportering och analyser – allt från en intuitiv plattform.

Läs mer om vårt användarvänliga verktyg

Se varför våra kunder litar på Oracle Marketing Solutions för restauranger

Hör hur Oracle hjälper Starbucks att inte bara hantera den dagliga verksamheten utan även stärka den mänskliga kontakten med sina kunder.
Hör hur MoschMosch behåller fokus på kundernas växande krav och alltid erbjuder lojala gäster exakt det de behöver