Soluciones de Oracle CrowdTwist Loyalty and Engagement
Crea conexiones útiles e impulsa la fidelización mediante la entrega de recompensas y experiencias personalizadas que profundicen las relaciones, aumenten la rentabilidad y propicien la retención.
Convierte a tus clientes en aficionados para toda la vida. Con sólidas capacidades de captura de datos, Oracle CrowdTwist Loyalty and Engagement permite a restaurantes, equipos deportivos, lugares y marcas de entretenimiento crear una visión completa de 360 grados de sus miembros, lo que garantiza que cada interacción transmita una sensación de personal y pertinente.
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Gánate el cariño y la lealtad de los clientes con Oracle CrowdTwist
Descubre cómo la fidelidad basada en el compromiso transforma a los clientes en fans apasionados.
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Obtén nuestra Guía fundamental para la fidelidad basada en el compromiso
Aumenta la rentabilidad, profundiza en las relaciones con los clientes y mejora la retención de los clientes.
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Plataforma de fidelización de última generación: deleita a los comensales, entusiasma a los aficionados, impulsa los resultados
Diseña programas flexibles de fidelización y compromiso que creen experiencias de cliente excepcionales e impulsen el valor de la marca.
Descubre Oracle CrowdTwist Loyalty and EngagementNo te limites a un programa transaccional
Crea una estrategia de fidelización que aumente los márgenes yendo más allá de los meros descuentos y las recompensas basadas en gastos. Crea una experiencia de cliente que no solo se base en repetir operaciones, sino también que consolide relaciones duraderas.
Consulta la Guía fundamental para fidelizar al cliente interactuando con élObtén nuestra Ultimate Guide to Fan Engagement and Loyalty with Oracle CrowdTwist
Descubre cómo los programas de fidelización y participación omnicanal pueden ayudar a las empresas de deportes y entretenimiento a aumentar los ingresos y ofrecer experiencias fluidas, agradables y rentables.
Accede al ebookIncrementa la frecuencia por medio de la gamificación
Promociona a tu equipo, atrae a nuevos clientes y mantente al día con un enfoque divertido y atractivo. Utiliza capacidades listas para usar, como encuestas, códigos, sorteos y desafíos para impulsar la interacción y fomentar la repetición de operaciones.
Obtén más información sobre gamificación (PDF)Toma de decisiones basada en datos para la optimización de programas
Con acceso a herramientas de informes y análisis basadas en Oracle Analytics Cloud, puedes analizar el rendimiento de tus programas de fidelización, anticiparte a las necesidades futuras de los miembros y desarrollar y optimizar constantemente sus programas con las siguientes mejores acciones.
Más información sobre Oracle Analytics Cloud
"Nuestra misión es divertir y celebrar la vida con nuestros huéspedes, y nuestro programa de fidelización está diseñado para hacer que nuestros huéspedes se sientan valorados y apreciados. Con CrowdTwist, podemos comprender mejor las preferencias y comportamientos de nuestros comensales para crear ofertas personalizadas que generen afinidad de marca duradera".
CEO de Fire & Vine Hospitality
Una solución empresarial de fidelización y compromiso de SaaS
Nuestra plataforma cuenta con la tecnología de Oracle Cloud Infrastructure (OCI) y está diseñada para escalar automáticamente un alto rendimiento transaccional durante las horas pico, lo que garantiza la seguridad de los datos para clientes de todo el mundo.
Más información sobre OCIOfrezca una experiencia de marca inteligente, personalizada y omnicanal.
Los servidores pueden incorporar sin esfuerzo nuevos miembros, comprobar el estado de fidelización de un cliente y canjear recompensas al instante, todo a través del TPV.
Integración nativa de SimphonyConéctate con sus clientes en cada punto de contacto
Interactúa con cada invitado y seguidor como individuos, independientemente de cómo decidan conectarse: aplicación móvil, TPV, correo electrónico o cualquier otro canal.
Obtén más información sobre Crowdtwist Loyalty EngagementMantén tu programa actualizado con herramientas fáciles de usar
El Centro de control de CrowdTwist permite a los equipos no técnicos gestionar fácilmente la atención a los miembros, actualizar las funciones del programa y acceder a informes y análisis completos, todo desde una plataforma intuitiva.
Obtén más información sobre nuestra herramienta de fácil uso