Oracle CrowdTwist Loyalty and Engagement Solutions

通过提供量身定制的奖励和体验，深化客户关系，提高盈利能力和保留率，建立有意义的关系并提高忠诚度。

让客户成为终身粉丝。Oracle CrowdTwist Loyalty and Engagement 具备强大的数据捕获功能，可帮助餐厅、球队、场馆和娱乐品牌构建完整的 360 度会员视图，确保每次互动都更加个性化、更加相关。

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新一代忠诚度平台：满足食客和粉丝，取得有效的成果

设计灵活的忠诚度和互动计划，打造优质的客户体验并提升品牌价值。

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超越交易项目

制定忠诚度策略，超越简单的折扣和基于支出的奖励，从而提高利润。通过全新的客户体验，吸引回头客，建立持久的关系。

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通过游戏功能加强互动

通过有趣且有吸引力的方法，做好球队宣传工作、吸引新客户并保持领先地位。使用开箱即用的功能（例如问卷调研、代码、抽奖和挑战），促进互动并吸引回头客。

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数据驱动的项目优化决策

借助由 Oracle Analytics Cloud 支持的报告和分析工具，您可以分析忠诚度计划的绩效，预测会员的未来需求，并通过推荐行动持续发展和优化您的计划。

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“Our mission is to revel and celebrate life with our guests, and our loyalty program is designed to make our guests feel valued and appreciated. With CrowdTwist, we can better understand our diners’ preferences and behaviors to create tailored offers that build long-lasting brand affinity.”

Chad Mackay

Fire & Vine Hospitality 首席执行官