Oracle Linux Desteği
Oracle’ın dünya genelinde ve günün her saati sunduğu uygun maliyetli destek servisleri, 145 ülkedeki geleneksel, bulut tabanlı veya sanal ortamlara yönelik olarak yürütülmektedir.
Oracle Linux Desteği avantajları
Dünya çapında on binlerce müşteri, en kritik kurumsal sistemlerinin çoğunu çalıştırmak için Oracle Linux'a güveniyor. İşletim sisteminin uzun dönemli istikrarlı kullanılabilirliğine olan bağlılığımızın bir parçası olarak Oracle Linux Premier Plus, Premier ve Basic Support, büyük bir Oracle Linux sürümünün çıkış tarihinden itibaren on yıl boyunca kullanılabilir. Oracle Linux programı desteği, Oracle Linux Extended Support ile daha uzun yıllara uzatılabilir ve sonrasında ömür boyu Sustaining Support sunulur. Bu çözüm, Oracle'ın müşterilerin hazır olduklarında yazılımın yeni sürümlerine geçmelerini sağlayan benzersiz Yaşam Boyu Destek Politikası'nın yalnızca bir parçasıdır. Ayrıntılı bilgi için lütfen şu dokümanlara başvurun: Oracle Açık Kaynaklı Yazılım Destek Politikaları (PDF), Yaşam Boyu Destek Politikası: Oracle Açık Kaynaklı Yazılım Desteği Kapsamı (PDF) ve Oracle Linux Dokümantasyonu.
Destek kapsamı |
Açıklama |
Temel destek (Basic Support) |
Premier Destek |
Premier Plus |
|---|---|---|---|---|
| 7/24 telefonla ve çevrim içi destek | Oracle, müşterinin işi üzerindeki etkiyi en aza indirmek amacıyla sorunları çözmeye odaklanan ürün uzmanları aracılığıyla 7/24 teknik destek sağlar. | Evet | Evet | Evet |
| Geliştirmelere, güncellemelere ve hata listelerine gün boyu erişim | Müşterilerin farklı sistem ve platformlarda kullanılabilen yazılım kanallarını gözden geçirip yönetebildiği bir web arayüzü sunan Oracle Unbreakable Linux Network (ULN) platformuna 7/24 erişim. | Evet | Evet | Evet |
| TSANet ve OCVS (iş ortağı ilişkileri) | Oracle, iş ortaklarımızla destek ilişkisi kurmak ve bu ilişkileri sürdürmek için endüstri standardı bir organizasyon olan Technical Support Alliance Network (TSANet) sistemini kullanır. Oracle PartnerNetwork Program, teknik destek organizasyonlarımızın ortak müşteri sorunları üzerinde birlikte çalışmasını sağlayan bir işbirliği platformu sağlamak için TSANet ile iş birliği yapmıştır. Oracle Collaborative Vendor Support Program (OCVS), Oracle ve on binlerce Oracle Partner Network (OPN) üyesi arasındaki destek işbirliğini kolaylaştırarak müşterilerin teknik destek yükünü azaltmaya ve ortak müşterileri daha iyi desteklemeye yardımcı olur. |
Evet | Evet | Evet |
| Oracle OS Management Hub | Oracle OS Management Hub, Oracle Linux'e yönelik yeni nesil yönetim çözümüdür. | Evet | Evet | Evet |
| Oracle Clusterware ile yüksek erişilebilirlik | Kurumsal yüksek kullanılabilirlikli yazılım çözümü olan Oracle Clusterware, Oracle Linux Desteği aboneliklerine dahildir. | Evet | Evet | Evet |
| DTrace ile kapsamlı izleme | Dinamik bir izleme çerçevesi olan DTrace, işletim sisteminin ve kullanıcı programlarının gerçek zamanlı davranışına ilişkin içgörü sağlar. | Evet | Evet | Evet |
| Oracle Linux yük dengeleyici | Oracle Linux'taki yük dengeleyiciler, istemci isteklerini karşılayabilen tüm sunucularda bu istekleri yönlendirerek ağ trafiğini yönetir.
|
Evet | Evet | Evet |
| Kapsamlı güvence | Oracle, Linux işletim sisteminin başarılı olması konusunda kararlıdır ve müşterilerimize karşı yöneltilen fikri mülkiyet hak taleplerinde tazminat sağlayarak destek teklifinin arkasında duracaktır. Bu tazminat, Oracle tarafından desteklenen tüm Linux kullanıcıları için sunulmaktadır ve Oracle Linux Desteği'ne dahildir. | Evet | Evet | Evet |
| Kapsayıcı çalıştırma zamanları | Podman, Buildah ve Skopeo, müşterilerin Open Container Initiative ile uyumlu kapsayıcıları kullanarak uyumlu Oracle Linux sistemlerinde uygulama oluşturmak, çalıştırmak ve yönetmek için kullanabilecekleri Oracle Linux 9 ve 8'e yönelik bir dizi araçtır. |
Evet | Evet | Evet |
| Ksplice sayesinde sıfır kesinti süresiyle yama uygulama | Oracle Ksplice, işletim sistemi şirket içinde veya bulutta çalışırken Linux işletim sistemi (OS) çekirdeği, hipervizör ve temel kullanıcı alanı kitaplıklarını yeniden başlatma veya kesinti olmadan günceller. Oracle Linux Premier Plus ve Premier Support müşterileri, Ksplice sayesinde çekirdek güncellemelerini yeniden başlatmadan uygulayarak Ubuntu ve diğer Linux işletim sistemlerini kullanan sistemlerinin güvenliğini, güvenilirliğini ve erişilebilirliğini artırabilir. |
Hayır | Evet | Evet |
| Oracle Linux Automation Manager/Engine | Açık kaynaklı AWX ve Ansible projelerini temel alan Oracle Linux Automation Manager ve Automation Engine, organizasyon genelindeki kullanıcıların altyapı otomasyonu görevleri oluşturmasına, paylaşmasına ve yönetmesine olanak tanır. | Hayır | Evet | Evet |
| Oracle Bulutta Yerel Ortamı | Oracle Cloud Native Environment Oracle Cloud Native Environment bulut yerel uygulamaları çalıştırmak ve mikro hizmetleri düzenlemek için altyapıyı konfigüre etmeye, dağıtmaya, güncellemeye ve yükseltmeye yönelik yazılımdır. Cloud Native Computing Foundation sertifikalı Kubernetes modülü, kapsayıcı çalışma zamanları, servis ağı, depolama alanı, ağ iletişimi, gözlemlenebilirlik ve hata bulma içerir. | Hayır | Evet | Evet |
| Oracle Linux yüksek kullanılabilirlik hizmetleri desteği | Oracle Linux'taki yüksek kullanılabilirlikli hizmetler, Corosync ve Pacemaker özellikleri de dahil olmak üzere birçok açık kaynaklı paketten oluşur. Müşteriler, birden fazla düğümde çalışan hizmetlere sürekli erişim sağlayan yüksek kullanılabilirlikli bir küme oluşturmak için Pacemaker ve Corosync teknolojilerini kurup konfigüre eder. | Hayır | Evet | Evet |
| Premier eski sürüme taşıma işlemleri | Eski sürümlere taşıma planında listelenen ve Oracle Linux programının yayınlanmasından sonraki altı ay içinde Oracle'dan yayınlanan tüm Oracle Linux programları için düzeltmelerin ticari açıdan makul çabalarla eski sürümlere aktarılması. Eski sürümlere taşıma planını linux.oracle.com/backport-schedule.html adresinde bulabilirsiniz. | Hayır | Evet | Evet |
| Lifetime Sustaining Support | Müşteriler Oracle Linux Premier Support'a sahip olduğu sürece, mevcut Oracle Linux sürümlerinde Oracle Linux için Sustaining Support kullanılabilir. | Hayır | Evet | Evet |
| Oracle Virtualization | Oracle Virtualization, tescilli sunucu sanallaştırma çözümlerine yüksek performanslı, uygun maliyetli, açık kaynaklı bir alternatif sağlar. Oracle Linux Virtualization Manager, Oracle Linux çekirdek tabanlı sanal makine (KVM) ortamını kurumsal düzey performans ve Oracle desteği ile konfigüre etmek, izlemek ve yönetmek için kolayca dağıtılabilen bir sunucu sanallaştırma yönetimi platformudur. |
Hayır | Hayır | Evet |
Oracle Linux Premier Support paketi, sistemler için Oracle Premier Support veya Oracle Cloud Infrastructure abonelikleri ile ücretsiz olarak sunulur.
Oracle Linux Basic ve Oracle Linux Premier, fiziksel bir sunucudaki her fiziksel CPU çifti için veya fiziksel CPU çifti başına iki adede kadar sanal makine ile kullanılabilir. Oracle Linux Premier Plus, sınırsız sanal makineye sahip her fiziksel CPU çifti için kullanılabilir. Detaylar için lütfen Oracle Lisans Tanımları ve Kuralları bölümüne başvurun.
Oracle Linux'u kullanmaya başlayın
Ücretsiz indirin
Oracle Linux'u indirmek ve konuşlandırmak ücretsizdir.
Oracle Bulut Ücretsiz Katman'ı deneyin
Oracle Linux'u Oracle Bulut Ücretsiz Katman'da deneyin.
Canlı demo isteyin
Ürün uzmanlarımızdan biriyle Oracle Linux demosu isteyin.
Bize ulaşın
Ürün uzmanlarımızdan biriyle konuşun.