Simphony Point of Sale
De cloud-POS van Oracle wordt gebruikt door de meest succesvolle horecagelegenheden over de hele wereld, waaronder restaurantketens met snelle service, stadions en pretparken. Met meer dan 200 integraties, een offlinemodus en 24 uur per dag, 7 dagen in de week ondersteuning voorziet Simphony POS in uw behoeften met schaalbare en betrouwbare POS-technologie. Dit alles-in-één POS-systeem helpt uw merk zijn online en interne activiteiten te optimaliseren, in realtime en vanaf elk apparaat.
Uitzonderlijke restaurantactiviteiten en gastervaringen serveren
Ontdek hoe u restaurantactiviteiten en gastervaringen kunt verbeteren met de vierstappengids van Oracle.
Het voorkeurstechnologieplatform van ambitieuze restauranthouders
Cloudgebaseerde POS om de groei van uw merk te ondersteunen op de vereiste schaal
Simphony POS is gebouwd om uw bedrijf te ondersteunen naarmate het groeit en biedt de flexibiliteit en beveiliging die u daarbij nodig hebt. Simphony POS is gebouwd op een cloudgebaseerd open API-framework met meer dan 200 integratiepartners, en biedt u zo de vrijheid om het platform aan te passen aan uw unieke behoeften.
Simphony biedt uw klanten en personeel direct belangrijke realtime informatie op een manier die de betrokkenheid verhoogt. Bestellen is intuïtief, communicatie met de keuken is razendsnel, en speciale dagkaarten, menu-informatie en gepersonaliseerde aanbiedingen kunnen eenvoudig automatisch worden bijgewerkt voor elk contactpunt.
Verzeker u van de ondersteuning die uw restaurantteam nodig heeft. Simphony POS biedt 24/7 ondersteuning om een soepele bedrijfsvoering te garanderen op elk moment van de dag.
Het Simphony-ecosysteem voor integraties helpt restaurants samen te werken met lokale en wereldwijde partners om hun POS-mogelijkheden volledig uit te breiden.
De kernfunctieset van Simphony wordt uitsluitend uitgevoerd op de veilige technologiestack van Oracle voor ondernemingen. Daarom is Simphony een van de meest beveiligde, alles-in-één POS-systemen op de markt.
Simphony stroomlijnt POS-betalingen en helpt restaurants jaarlijks miljarden betalingen via creditcards, mobiel betalen, contant geld en online transacties te verwerken.
's Werelds toonaangevende cloud-POS
Simphony POS biedt groei voor het gehele ecosysteem van uw bedrijf. Breid uit naar nieuwe verkoopkanalen en maak van nieuwe gasten loyale klanten met gepersonaliseerde, verbonden ervaringen. Stroomlijn uw dagelijkse activiteiten met tools die zijn ontworpen om de productiviteit van uw personeel en de tevredenheid van uw gasten te verbeteren. Verbind al uw systemen met elkaar op een flexibel, cloudgebaseerd platform dat werkt op de manier waarop u zakendoet. Simphony biedt flexibiliteit, beveiliging en snelheid zodat u vol vertrouwen kunt schalen.
Mobiel bestellen en betalen
Met het menubeheersysteem van Simphony kunt u menu-items razendsnel bijwerken op POS-apparaten, digitale menuschermen, websites en in mobiele apps. Beheer ingrediënten, prijzen en beschikbaarheid per kanaal en voldoe aan lokale regelgeving, en dat allemaal via één centraal platform. Of u nu één restaurant of meerdere locaties hebt waar verschillende talen worden gebruikt, Simphony zorgt voor naadloos en efficiënt menubeheer.
Met de mobiele bestelmogelijkheden van Simphony kunt u een aangepaste front-end maken met eersteklas partners, onze plug-in bestelwidget gebruiken of u snel op de markt positioneren met voor SEO geoptimaliseerde sjablonen. Maak rechtstreeks verbinding met advertentieplatforms, met gevalideerde integraties met alle grote spelers, en volg de resultaten van uw verkoopkanalen met uniforme rapportage en analyse.
CrowdTwist Loyalty and Engagement
Laat Simphony u helpen uw volgende meest loyale klanten te betrekken, met een persoonlijke en authentieke benadering van loyaliteit die verder gaat dan alleen punten en aanbiedingen.
De tool is van CrowdTwist, een platform voor het stimuleren van klantbetrokkenheid en loyaliteit van wereldklasse vertrouwd door wereldwijd gerenommeerde merken, en is direct al volledig geïntegreerd in Simphony. Het maakt voor u het volgende mogelijk:
- Gegevens gebruiken voor optimale kanaalinzet
- Gamificatie en personalisatie
- Beloningen bieden voor betrokkenheid
- Marketeers meer mogelijkheden bieden met selfservice
Selfservice-kiosk
De selfservice-kiosken van Oracle vereenvoudigen de bedrijfsvoering en verkorten de wachttijden. Met Simphony kunt u eenvoudig prijzen, menuopties en upsell-items bijwerken voor meerdere kiosken en tegelijk uw personeelskosten verlagen. Onze selfservice-kiosken bieden de volgende functies:
- Configuratie en gegevensinvoer voor meerdere kanalen
- Beheer van afbeeldingen, prijzen, allergenen en voedingsstoffen via één bron
- Best-in-class gebruikerservaring, geoptimaliseerd voor servicesnelheid en bestelwaarde
- Op maat geboden ervaring met aanpasbare sjablonen
Intuïtieve medewerkerservaring
Een gebruiksvriendelijk ontwerp ondersteunt uw personeel voor naadloze klantinteracties. Met een eenvoudige, moderne gebruikerservaring en configureerbare sjablonen maakt Simphony POS snellere onboarding mogelijk en kan uw personeel gemakkelijk klanten helpen. Belangrijke functies zijn onder meer:
- Conversationeel bestellen stimuleert cross-selling en upselling
- Realtime tafelbeheer helpt de efficiëntie te verhogen en uw omzetdoelen te bereiken
- Met reserveringen en wachtlijsten kunnen gastpersonen alle klantverzoeken snel en gemakkelijk beheren
- De aanpasbare grafische interface komt overeen met de stijl en lay-out van uw restaurant
- Ondersteuning voor meerdere talen en valuta. Of u nu in één land actief bent of wereldwijd, Simphony past zich moeiteloos aan
Oracle Payments
Accepteer betalingen van consumenten via de methode die ze zelf verkiezen: betaalkaarten, creditcards, Apple Pay, Samsung Wallet en Google Pay. Oracle Payments is een kant-en-klare betaaloplossing die is geïntegreerd met Simphony. Al uw transacties, retourbetalingsgegevens en gekoppelde kosten bevinden zich in één dashboard voor rapportage en analyse.
Onze betalingsverwerkingskosten liggen vast en we hebben geen verborgen servicekosten. Onze contractvoorwaarden zijn flexibel, zonder langetermijnverplichtingen.
Keukendisplaysystemen
Optimaliseer uw keukenactiviteiten met ons Kitchen Display System. Simphony kan naadloos worden geïntegreerd met Oracle Hospitality Kitchen Display Systems (KDS) om de efficiëntie te verhogen, fouten te voorkomen, de voedselkwaliteit te verbeteren en de service te versnellen. Met touchscreens, bumpboards en weergave op apparaten kan keukenpersoneel voorbereidingsactiviteiten plannen en de timing voor meerdere werkplekken en keukens beheren. Oracle KDS consolideert bestellingen van alle kanalen, waaronder van intern bedieningspersoneel, selfservice-kiosken, drive-in-websites, mobiele apps en bezorgplatforms van derden. Hiermee kan uw team het volgende:
- Efficiënt en nauwkeurig bestellingen automatiseren, bijhouden, prioriteit geven en uitvoeren
- Problemen met doorvoer en timing identificeren
- Verspilling tot een minimum beperken en de klanttevredenheid verbeteren
- Transactieverwerking en keukenactiviteiten beheren via één oplossing
Personeelsbeheer voor restaurants
Simphony stroomlijnt de personeelsplanning door gebruik te maken van geavanceerde prognoses en werknemersgegevens om kosten voor overwerken tot een minimum te beperken en inroosteringsfouten te voorkomen. Verbeter uw personeelsbeheer met tools voor onboarding, training en verlofaanvragen van werknemers, zodat u altijd het juiste personeel hebt klaarstaan om een uitzonderlijke service aan uw klanten te bieden.
Oracle Simphony Frontline Manager
Simphony Frontline Manager vereenvoudigt de taken van managers en geeft eigenaren en managers vanaf elk apparaat toegang tot en controle over hun menu-items en kenmerken, zoals prijzen, effectiviteit van aanbiedingen en meer. De webapplicatie kan worden beheerd op bedrijfsniveau om te zorgen voor merkconsistentie op meerdere locaties. Hiernaast biedt beheer op locatieniveau de nodige extra flexibiliteit.
Rapportage en analyse voor restaurants
Bied managers en personeel bruikbare inzichten met kant-en-klare, realtime KPI-rapportage. Met rapportage en analyse van Simphony kunt u de distributie van rapporten automatiseren, mobiele waarschuwingen versturen voor kritieke acties, en integreren met financiële en HR-systemen via de Business Intelligence API. Centraliseer en standaardiseer gegevens uit meerdere POS- en front- en backofficesystemen met Oracle Analytics Cloud of BI van derden.
Business Intelligence API
Maak realtime rapportage en analyse mogelijk voor uw interne bedrijfstools, of het nu gaat om boekhouding, voorraadbeheer of werkplanning, met de Oracle Business Intelligence API. Deze veilige, schaalbare API biedt realtime inzichten om uw restaurantactiviteiten te ondersteunen op elk niveau. Vraag vandaag nog om meer informatie, om voor uw bedrijf 24/7 gegevensgestuurde besluitvorming mogelijk te maken.
BurgerFi omarmt Simphony POS
Voor het stimuleren van groei en innovatie
Met het cloudgebaseerde POS-platform van Simphony kunnen restaurants hun activiteiten stroomlijnen, de omzet verhogen en uitbreiden naar nieuwe kanalen. Oracle weet dat flexibiliteit essentieel is voor het restaurantbedrijf en dat elk merk zijn unieke vereisten heeft. Daarom maakt Simphony POS gebruik van een open API-framework met meer dan 200 integratiepartners, waarmee restaurantklanten de vrijheid hebben om het platform aan te passen aan hun behoeften.
De juiste POS-oplossing voor elk restaurant
Simphony POS helpt restaurants uitstekende service te bieden met miljarden transacties per jaar. Door de cloudflexibiliteit, het krachtige integratie-ecosysteem en betaalbare maandelijkse prijsplannen kan de oplossing voldoen aan de unieke behoeften van restaurants op één locatie en wereldwijde ondernemingsketens in 180 landen.
-
Restaurants met snelle service
Simphony is een POS-systeem dat is afgestemd op het tempo van restaurants met snelle service, voor optimale snelheid, nauwkeurigheid en schaalbaarheid. Met mobiel bestellen, integraties voor drive-in-service, en realtime rapportage zorgt het voor soepele restaurantactiviteiten en tevreden klanten bij elk contactpunt.
-
Restaurants met tafelservice
Simphony POS is ontworpen om uw restaurantervaring te verbeteren met flexibel tafelbeheer, menu-aanpassing en uitgebreide betaalmogelijkheden. Het is ontworpen om restaurants met volledige service te ondersteunen, en stelt uw personeel in staat om uitzonderlijke service te bieden terwijl het tegelijkertijd de back-of-houseactiviteiten optimaliseert.
-
Informele restaurants met snelle service
Simphony POS biedt de juiste balans tussen snelheid en personalisatie, perfect voor informele restaurants met snelle service. Met functies zoals online bestellen, loyaliteitsprogramma's en gedetailleerde rapportage, helpt het u gemak en kwaliteit te bieden, op alle contactpunten.
-
Cafés
Simphony stelt cafés in staat om soepele, gepersonaliseerde service te bieden met gemakkelijke opties voor bestelbeheer. Verbeter de efficiëntie en creëer geweldige ervaringen voor elke klant, elke keer opnieuw.
$1 POS-hardwareopties
Simphony stuurt al onze $ 1 POS-hardware aan, waardoor u het bereik van Simphony naar al uw restaurantvestigingen kunt uitbreiden zonder vooraf veel te investeren in hardware.
-
Workstation 8
De nieuwste toevoeging aan de familie POS-hardwareoplossingen van Oracle. Met een slank, 14-inch touchscreen en een warme platina afwerking combineert de Workstation 8 een moderne, verfijnde look met de betrouwbaarheid waarop Oracle-klanten vertrouwen.
-
Workstation 6
Voer Simphony uit op onze vlaggenschip Workstation 6-serie. Deze krachtige POS-terminal met groot scherm biedt de verwerkingskracht, betalingsmogelijkheden en gestroomlijnde duurzaamheid die u nodig hebt om uw restaurant soepel te laten werken.
-
Tablet 700-serie
Gebruik tablets uit de Oracle 700-serie met Simphony om uw POS-systeem volledig mobiel te maken. Onze POS-tablets met creditcardlezers zijn ideaal voor restaurants die tafelservice en drive-in-bestellingen aanbieden.
POS voor restaurants van elke grootte
Oracle Simphony biedt het juiste restaurantbeheersysteem voor uw bedrijf, of u nu een lokaal café of een wereldwijde restaurantketen runt. Onze software- en hardwareopties geven u de vrijheid om uw ideale restaurant-POS te creëren. Waar uw restaurant zich nu ook bevindt, of waar het naartoe gaat, u kunt rekenen op 24/7/365 wereldwijde ondersteuning van een bedrijf dat u kunt vertrouwen.
Aan de slag met Oracle Restaurants
Praat met een expert
Neem vandaag nog contact op met een van onze oplossingsexperts.
Bekijk Simphony live
Krijg een gepersonaliseerde demo van Simphony POS.
Blijf verbonden
Breid uw netwerk uit en blijf in contact met collega's.