Oracle CrowdTwist Loyalty and Engagement-oplossingen

Creëer betekenisvolle relaties en stimuleer loyaliteit door gepersonaliseerde beloningen en ervaringen te bieden die relaties versterken, de winstgevendheid vergroten en het klantbehoud verbeteren.

Maak van klanten levenslange fans. Met de krachtige mogelijkheden voor het vastleggen van gegevens stelt Oracle CrowdTwist Loyalty and Engagement restaurants, sportteams, locaties en entertainmentmerken in staat om een volledig 360-gradenbeeld van hun leden te krijgen, zodat elke interactie persoonlijk en relevant aanvoelt.

  • Verover de harten van klanten en stimuleer loyaliteit met Oracle CrowdTwist

    Ontdek hoe klanten gepassioneerde fans worden via loyaliteit op basis van betrokkenheid.

  • Ontvang onze ultieme gids voor loyaliteit op basis van betrokkenheid

    Verhoog de winstgevendheid, versterk klantrelaties en verbeter het klantbehoud.

Loyaliteitsplatform van de nieuwste generatie: verblijd gasten, enthousiasmeer fans, stimuleer resultaten

Ontwerp flexibele loyaliteits- en betrokkenheidsprogramma's die uitzonderlijke klantervaringen bieden en de merkwaarde verhogen.

Verken Oracle CrowdTwist Loyalty and Engagement

Meer dan een transactieprogramma

Creëer een loyaliteitsstrategie die uw marges verhoogt door verder te gaan dan eenvoudige kortingen en op uitgaven gebaseerde beloningen. Ontwikkel een klantervaring waarmee u niet alleen voor terugkerende klanten zorgt, maar ook duurzame relaties opbouwt.

Toegang tot de Ultieme gids voor loyaliteit op basis van betrokkenheid

Krijg onze ultieme gids voor fanbetrokkenheid en loyaliteit met Oracle CrowdTwist

Ontdek hoe interactie- en loyaliteitsprogramma's via alle kanalen sport- en entertainmentbedrijven kunnen helpen hun omzet te verhogen en fans een naadloze, aangename en winstgevende ervaring te bieden.

Download het e-book

Vergroot de betrokkenheid met gamificatie

Promoot uw team, trek nieuwe klanten aan en blijf relevant met een interactieve, interessante aanpak. Gebruik kant-en-klare mogelijkheden, zoals enquêtes, codes, sweepstakes en uitdagingen, om interactie te stimuleren en voor meer terugkerende klanten te zorgen.

Meer informatie over gamificatie (PDF)

Gegevensgestuurde besluitvorming voor programma-optimalisatie

Met toegang tot de rapportage- en analysetools van Oracle Analytics Cloud kunt u de prestaties van uw loyaliteitsprogramma's analyseren, anticiperen op de toekomstige behoeften van uw leden en uw programma's voortdurend ontwikkelen en optimaliseren met beste volgende acties.

Meer informatie over Oracle Analytics Cloud

"Onze missie is om het leven met onze gasten te vieren, en ons loyaliteitsprogramma is ontworpen om onze gasten zich gewaardeerd en welkom te laten voelen. Met CrowdTwist kunnen we de voorkeuren en het gedrag van onze gasten beter begrijpen om op maat gemaakte aanbiedingen te maken die langdurige merkaffiniteit opbouwen."

Chad Mackay

CEO, Fire & Vine Hospitality

Een hoogwaardige SaaS-oplossing voor loyaliteit en betrokkenheid

Ons platform wordt aangedreven door Oracle Cloud Infrastructure (OCI) en is ontworpen om automatisch te schalen voor een hoge transactiedoorvoer tijdens piekuren, waardoor gegevensbeveiliging voor klanten wereldwijd wordt gegarandeerd.

Meer informatie over OCI

Bied een intelligente, gepersonaliseerde merkervaring via meerdere kanalen

Personeel kan moeiteloos nieuwe leden inschrijven, de loyaliteitsstatus van een gast controleren en beloningen direct inwisselen, allemaal via de POS.

Native Simphony-integratie

Betrek uw klanten op elk contactpunt

Behandel elke gast en elke fan als individu, ongeacht hoe ze ervoor kiezen om verbinding te maken: via de mobiele app, een verkooppunt, e-mail of een ander kanaal.

Meer informatie over CrowdTwist Loyalty and Engagement

Houd uw programma actueel met gebruiksvriendelijke tools

Met het CrowdTwist Control Center kunnen niet-technische teams eenvoudig de service voor leden beheren, programmafuncties bijwerken en toegang krijgen tot uitgebreide rapportage en analyses, en dat allemaal vanuit één intuïtief platform.

Meer informatie over onze gebruiksvriendelijke tool

Ontdek waarom onze klanten vertrouwen op de marketingoplossingen voor restaurants van Oracle

Kijk hoe Oracle Starbucks niet alleen helpt bij het beheren van de dagelijkse activiteiten, maar ook bij het verbeteren van de menselijke connectie met hun klanten
Kijk hoe MoschMosch gefocust blijft op de veranderende eisen van hun klanten en trouwe gasten altijd precies biedt wat ze nodig hebben