이제 클라우드 구독에 새 참조 번호 포함

운영 방식

새 구조는 여러 참조 번호를 구독 및 관련 트랜잭션 관리를 위한 간소화된 단일 접근 방식으로 대체합니다.

업데이트된 구조

• 계약 ID – 각 구독 계약에 고유한 계약 ID가 지정되며 해당 구독에 대한 중요한 식별자로 사용됩니다.
• 계약 주문 참조 – 계약과 연계된 초기 주문은 계약 ID에 직접 연결되는 계약 주문 참조를 통해 연결됩니다.
• 갱신 및 변경 – 업데이트, 갱신 또는 수정은 동일한 계약 ID에 연결된 상태로 유지되는 동안 새 계약 주문 참조를 자동으로 생성합니다.

이 일관된 프레임워크는 구매부터 송장 발행까지 클라우드 구독 수명 주기의 모든 단계에서 명확한 가시성을 유지합니다.

요약

이제 각 클라우드 구독은 단일 계약 ID하에 개별 트랜잭션에 대한 고유한 계약 주문 참조와 연계됩니다. 그 결과 모든 관련 문서/Oracle Customer Center 포털 보기/및 Oracle에서 작성/수신한 모든 커뮤니케이션에서 관리가 간소화되고 추적성이 향상됩니다.

중요한 이유

표준화된 참조 모델로 전환하면 Oracle Cloud Subscription 문서 및 재무 프로세스 전반에서 일관성이 개선됩니다.

주요 이점

• 일관성: 참조 번호는 계약, 주문 및 송장에 걸쳐 표준화됩니다.
• 조정: 계약, 주문 및 청구 레코드는 손쉬운 검토 및 조정을 위해 직접 연결됩니다.
• 투명성: 연결된 식별자를 통해 전체 구독 내역이 표시되므로 혼란과 수동 추적이 줄어듭니다.

기존 클라우드 구독 영향

기존 구매 구독 서비스의 경우 명확성을 위해 이전 및 새 참조 형식이 모두 나타납니다.

• 플랜 번호 413456 → 이제 계약 ID 413456으로 레이블이 지정됨
• CPQ-356127-1 → 이제 계약 주문 참조 356127-1로 레이블이 지정됨

요약

추가 작업은 필요하지 않습니다. 이 업데이트는 시스템 조정을 강화하고 클라우드 구독 레코드 관리를 간소화합니다.

송장 형식 변경

클라우드 구독에 대한 송장에는 요금, 계약 및 주문 간의 명확한 관계를 보장하기 위한 새로운 식별자가 반영됩니다.

바뀐 내용

각 송장에는 다음 2개의 식별자가 표시됩니다.

• 계약 ID – 다른 참조 정보와 함께 송장 헤더에 표시됩니다.
• 계약 주문 참조 – 라인 설명에 표시되며 개별 요금을 해당 주문에 연결합니다.

참고: 이 변경 사항은 클라우드 구독에만 적용됩니다.

요약

두 식별자를 모두 표시하면 계약, 주문 및 송장 라인 항목 간의 명확한 링크가 설정되므로 모호성이 줄어들고 조정 정확도가 향상됩니다.

FAQ

1. 송장이 다르게 표시되나요?
네. 2025년 10월 1일부터 송장에는 새 계약 ID 및 계약 주문 참조 필드가 포함됩니다.

2. 송장에 계약 ID 및 계약 주문 참조가 정확히 어디에 표시되나요?
송장의 헤더 섹션 및 개별 라인 항목과 함께 표시되어 송장과 관련 계약 또는 주문 간의 명확한 연결을 보장합니다.

3. 이 수치를 송장에 표시하면 어떤 이점이 있나요?
계약 ID는 구독에 대해 일관된 앵커를 제공하고 계약 주문 참조는 특정 트랜잭션을 식별합니다. 또한 송장 비용을 올바른 계약 및 주문에 더 쉽게 매칭할 수 있습니다.

4. 내부 청구 또는 조정 프로세스를 업데이트해야 하나요?
즉각적인 변경은 필요하지 않습니다. 새 필드는 조정을 더 간소화하도록 설계되었습니다. 워크플로 간소화에 도움이 되는 경우 내부 대응 또는 보고 프로세스의 일부로 계약 ID 및 계약 주문 참조를 사용하도록 선택할 수 있습니다.

5. 기존 송장 참조는 어떻게 되나요?
기존 송장 참조는 새 명명 규칙에 따라 표시되며 유효합니다.

6. 갱신 또는 변경 사항은 송장에 어떻게 표시되나요?
각 갱신 또는 변경은 새 계약 주문 참조를 생성합니다. 송장에서 이 새 참조는 라인 설명과 함께 표시됩니다. 계약 ID는 동일하게 유지되며 요금이 동일한 계약의 일부임을 분명히 나타냅니다.

7. 이러한 업데이트는 조정에 어떻게 도움이 되나요?
계약, 주문 및 송장 라인 항목 간에 직접 연결을 생성합니다. 이를 통해 모호성이 줄어들고 재무 팀이 구독 수명 주기 전반에 걸쳐 비용을 보다 효율적으로 추적할 수 있습니다.

8. 송장에 이 필드가 표시되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
계약 ID 또는 계약 주문 참조 필드가 누락된 경우 보고 있는 송장이 클라우드 구독 송장이 아닐 수 있습니다. 송장이 클라우드 구독 송장이고 필드가 표시되지 않는 경우 Oracle 계정 담당자 또는 Oracle Help Center에 문의하여 지원을 받아 보세요.

9. 송장 수령 또는 결제 방식에 영향을 주나요?
번호 전달 방법, 결제 조건 및 결제 프로세스는 변경되지 않습니다. 유일한 업데이트는 명확성을 높이기 위해 송장에 표시된 식별자를 업데이트하는 것입니다. 송장에는 계획 번호, 계약 ID 및 계약 주문 참조와 같은 친숙한 참조가 표시됩니다. 이 모든 참조는 시스템에서 동일한 데이터에 다시 연결되어 결제를 성공적으로 적용합니다.

더 궁금한 점이 있으신가요? Oracle Customer Center 또는 청구 지원에서 채팅 봇을 자유롭게 활용할 수 있습니다.