Come leggere e analizzare una fattura Oracle

Hai bisogno di aiuto per analizzare la tua fattura? Sei nel posto giusto.

Oracle offre un'ampia gamma di prodotti e servizi, tra cui licenze software, sottoscrizioni cloud, hardware, consulenza e supporto. A seconda del contratto sottoscritto, un'organizzazione può ricevere fatture separate per ogni servizio Oracle (software, hardware, cloud o consulenza), in quanto ciascuno di essi viene gestito in modo indipendente. Ogni fattura viene generata previa conferma della consegna del prodotto/servizio.

Le fatture vengono inviate al contatto di fatturazione indicato nell'ordine e, se necessario, possono essere inviate anche ad altri membri del team tramite una semplice impostazione in Oracle Customer Center.

La fattura indicherà i termini di pagamento riportati nel contratto e includerà le imposte applicabili, come l'imposta sulle vendite o l'IVA. Oracle non emette fatture pro forma o anticipate della consegna.

Qui ti aiuteremo a familiarizzarti con ogni sezione della fattura e ti forniremo risorse utili in ogni tappa del percorso.

Analisi stratificata delle fatture

Le fatture Oracle sono progettate per presentare tutte le informazioni di fatturazione essenziali in un formato chiaro e di facile lettura. Oracle fornisce anche strumenti che consentono di accedere, pagare e richiedere modifiche alle fatture in qualsiasi momento, ovunque e su qualsiasi dispositivo.

Ecco come è strutturata una fattura Oracle: ogni sezione è progettata per mostrare chiaramente cosa verrà fatturato:

1. Titolo: il documento è contrassegnato come "Fattura", a conferma del suo valore legale per evidenziare l'importo dovuto. In genere, salvo diversamente specificato, ogni settore di attività Oracle, come software, hardware o consulenza, emette fattura separatamente.
2. Riepilogo: nella sezione in alto vengono visualizzati l'importo totale dovuto, la data di scadenza e il numero di fattura.
3. Sezione di riferimento: include i dati generici della fattura, come numero di acquisto, termini di pagamento, numero di ordine, contratto e informazioni sull'utente finale, se applicabili.
4. Sezione di pagamento: fornisce le opzioni per effettuare pagamenti e include i collegamenti a Oracle Customer Center per completare i pagamenti online.
5. Totale di riepilogo delle fatture: il totale parziale rappresenta l'importo totale dovuto al lordo delle imposte. Le imposte vengono calcolate in base al luogo di fatturazione, al prodotto/servizio e/o ai dettagli dell'account.
6. Indirizzo di fatturazione: questa sezione contiene l'indirizzo a cui viene inviata la fattura.
7. Indirizzo di spedizione: questa sezione contiene l'indirizzo a cui viene consegnato il servizio o il prodotto.
8. Dettagli della riga: qui è inclusa un'analisi stratificata degli articoli specifici addebitati, con dettagli quali descrizioni di prodotti o servizi, periodi di fatturazione e quantità, a seconda dei casi.
9. Importo della riga: ogni dettaglio della riga è accompagnato dall'importo totale addebitato per quel periodo.
10. Collegamenti utili: in questa sezione vengono fornite le risorse per ottenere assistenza e supporto.

Hai ancora bisogno di aiuto?

Se la fattura non sembra corretta o hai domande, visita Oracle Customer Center o contatta il Supporto alla fatturazione Oracle per assistenza.