Kassensysteme für Restaurants
Die vielseitigen und sicheren Restaurant-POS-Systeme von Oracle bieten Ihnen eine Plattform, auf der Sie wachsen können. Führen Sie effiziente Online-Bestellungen, Abholungen und Lieferungen durch. Erweitern Sie Ihre Speisekartenoptionen mithilfe von Cloud-Küchen und virtuellen Marken. Verbinden Sie Ihren Verkaufsbereich, Ihre Küche und Ihr Backoffice mit dem sichersten Cloud-Kassensystem der Branche.
Ganz gleich, ob Sie wachsen, sich umorientieren oder effizienter werden möchten, unsere POS-Systeme sind schnell einsatzbereit und können gleich nach der Installation genauso fleißig arbeiten wie Sie.
Das bevorzugte Restaurant-POS für ambitionierte Gastronomen
Simphony POS unterstützt Restaurants beim Wachstum und bei der Skalierung – mit der Flexibilität und Sicherheit, die Sie benötigen. Die cloudbasierte Plattform mit offenem API-Framework und über 200 Integrationspartnern bietet Ihnen maximale Freiheit, die Lösung individuell an Ihre Anforderungen anzupassen.
Unser Restaurant-POS stellt Kunden und Mitarbeitern jederzeit relevante Informationen in Echtzeit zur Verfügung. Die Bestellung erfolgt intuitiv, die Kommunikation mit der Küche erfolgt unmittelbar und Aktualisierungen der Tagesgerichte, Menüdetails und personalisierten Werbeaktionen werden automatisch und problemlos an jeden Kontaktpunkt übermittelt.
IDC ernennt Oracle zum Leader für POS-Lösungen im Full-Service- und Quick-Service-Restaurantsegment
Erfahren Sie, warum Oracle in zwei IDC MarketScape Vendor Assessments 2024 als Leader ausgezeichnet wurde: für Point-of-Sale-Software im Quick-Service-/Fast-Casual- sowie im Full-Service-Restaurantsegment weltweit.
Das weltweit führende cloudbasierte Point-of-Sale-System für Restaurants
Simphony Point of Sale fördert das Wachstum im gesamten Ökosystem Ihrer Restaurants. Erschließen Sie neue Vertriebskanäle und verwandeln Sie Erstbesucher durch personalisierte, vernetzte Erfahrungen in treue Kunden. Optimieren Sie den täglichen Betrieb mit Tools, die zur Steigerung der Mitarbeiterproduktivität und der Gästezufriedenheit entwickelt wurden. Verbinden Sie alle Ihre Systeme auf einer flexiblen, cloudbasierten Plattform, die auf Ihre Geschäftsabläufe abgestimmt ist. Simphony bietet Flexibilität, Sicherheit und schnelle Skalierbarkeit.
Mobile Bestellung und Bezahlung
Mit den mobilen Bestellfunktionen von Simphony können Sie ein benutzerdefiniertes Frontend mit branchenführenden Partnern erstellen, unser Bestell-Widget einbinden oder schnell mit SEO-optimierten Vorlagen starten. Verbinden Sie sich direkt mit DSPs mit validierten Integrationen zu allen wichtigen Akteuren und verbinden Sie Omnichannel-Performance mit einheitlichem Reporting und Analysen.
Mit dem Menüverwaltungssystem von Simphony können Sie Menüoptionen über POS-Geräte, digitale Menübildschirme, Websites und mobile Apps hinweg aktualisieren. Verwalten Sie Zutaten, Preise, Verfügbarkeit je Vertriebskanal sowie die Einhaltung lokaler Vorschriften – alles zentral auf einer Plattform. Ob Einzelrestaurant oder Filialbetrieb mit mehreren Standorten und Sprachen – Simphony ermöglicht eine nahtlose und effiziente Menüverwaltung.
CrowdTwist Loyalty and Engagement
Nutzen Sie Simphony, um Ihre nächsten treuesten Kunden mit einem persönlichen und authentischen Loyalitätsansatz zu begeistern – weit über Punkte und Promos hinaus.
Betrieben von CrowdTwist – einer führenden Plattform für Engagement und Kundenbindung, der einige der weltweit renommiertesten Marken vertrauen – ist die Lösung sofort einsatzbereit und vollständig in Simphony integriert. Sie haben folgende Möglichkeiten:
- Die Kanalaktivierungen in Echtzeit zu steuern und gezielt zu optimieren
- Gamifizierung und Personalisierung
- Die Belohnung für Engagement
- Die Unterstützung von Marketingspezialisten mit Selfservice
Selfservice-Kioske für Restaurants
Die Selfservice-Kioske von Oracle vereinfachen den Betrieb und verkürzen Wartezeiten. Mit Simphony lassen sich Preise, Menüoptionen und Zusatzangebote an mehreren Kiosken zentral aktualisieren – bei gleichzeitig reduziertem Personalaufwand. Features:
- Zentrale Konfiguration und Dateneingabe über alle Kanäle hinweg
- Verwaltung von Bildern, Preisen, Allergenen und Nährwerten aus einer einzigen Quelle
- Erstklassige Benutzererfahrung – optimiert für schnelle Bedienung und höheren Warenkorbwert
- Individuell gestaltbare Erlebnisse dank anpassbarer Vorlagen
Intuitive Mitarbeitererfahrung
Das benutzerfreundliche Design von Simphony Point of Sale unterstützt Ihr Team bei einer nahtlosen Kundeninteraktion. Mit einer einfachen, modernen UX und konfigurierbaren Vorlagen gelingt das Onboarding schneller, damit Ihr Team Kunden mühelos unterstützt. Zu den wichtigsten Funktionen gehören
- Dialogorientierte Bestellprozesse fördern Cross-Selling und Upselling
- Echtzeit-Tischmanagement unterstützt eine effiziente Auslastung und hilft, Umsatzziele zu erreichen
- Reservierungen und Wartelisten ermöglichen es dem Empfangspersonal, alle Anfragen schnell und unkompliziert zu verwalten
- Eine anpassbare grafische Benutzeroberfläche spiegelt das Erscheinungsbild, Ambiente und Layout Ihres Restaurants wider
- Mehrsprachige Unterstützung für verschiedene Sprachen und Währungen. Egal, ob Sie in nur einem Land tätig sind oder auf der ganzen Welt, wir haben die passende Lösung für Sie
Oracle Payments
Akzeptieren Sie Zahlungen unabhängig von der bevorzugten Zahlungsart Ihrer Kundschaft: Debitkarten, Kreditkarten, Apple Pay, Samsung Pay und Google Pay. Oracle Payment Cloud Service ist eine durchgängige Zahlungslösung, die standardmäßig in Simphony integriert ist und alle Transaktionen, Zahlungsdaten über den gesamten Prozess sowie zugehörige Kosten in einem zentralen Reporting- und Analyse-Dashboard bündelt.
Unsere Gebühren für die Zahlungsabwicklung sind fest, und es gibt keine versteckten Servicegebühren. Unsere Vertragsbedingungen sind flexibel, und es sind keine langfristigen Verpflichtungen erforderlich.
Küchenmonitor
Optimieren Sie den Küchenbetrieb mit unserem Küchenmonitor. Simphony lässt sich nahtlos in Oracle Hospitality Kitchen Display Systems (KDS) integrieren, um die Effizienz zu steigern, Fehler zu reduzieren, die Lebensmittelqualität zu verbessern und den Service zu beschleunigen. Mit Touchscreens, Bump Boards und Remote-Ansicht kann das Küchenpersonal die Zubereitung priorisieren und die Zeitplanung an mehreren Stationen und Küchen verwalten. Oracle KDS konsolidiert Bestellungen aus allen Kanälen, einschließlich internem Servicepersonal, Selfservice-Kiosken, Drive-Through-Websites, mobilen Apps und Lieferplattformen von Drittanbietern. So kann Ihr Team:
- Bestellungen effizient und präzise automatisieren, steuern, nachverfolgen und ausführen
- Engpässe und Zeitprobleme in der Produktion frühzeitig erkennen
- Abfälle minimieren und die Kundenzufriedenheit steigern
- Zahlungsabwicklung und Küchenbetrieb in einer zentralen Lösung steuern
Restaurant-Personalmanagement
Simphony optimiert das Schichtmanagement durch moderne Prognosen und Mitarbeiterdaten – so lassen sich Überstundenkosten senken und Planungskonflikte vermeiden. Stärken Sie Ihr Personalmanagement mit integrierten Tools für Onboarding, Schulungen und Urlaubsanträge, damit Ihr Team jederzeit bereit ist, erstklassigen Kundenservice zu bieten.
Oracle Simphony Frontline Manager
Mit Simphony Frontline Manager werden Managementaufgaben vereinfacht. Eigentümer und Führungskräfte erhalten von jedem Gerät aus Zugriff auf wichtige Menüelemente und -attribute – inklusive Preisgestaltung, Promotion-Erfolg und mehr. Die webbasierte Anwendung kann auf Unternehmensebene gesteuert werden und ermöglicht eine standortübergreifende Markenkonsistenz sowie die zusätzliche Flexibilität des Managements auf Immobilienebene.
Reporting und Analysen für Restaurants
Liefern Sie Führungskräften und Mitarbeitern umsetzbare Erkenntnisse mit sofort einsatzbereiten, Echtzeit-KPI-Berichten. Mit Reporting und Analysen von Simphony automatisieren Sie die Berichtverteilung, erhalten mobile Warnmeldungen für geschäftskritische Aktionen und integrieren Finanz- und HR-Systeme über die Business-Intelligence-API. So zentralisieren und harmonisieren Sie Daten aus mehreren POS- sowie Front- und Backoffice-Systemen mit Oracle Analytics Cloud oder BI-Lösungen von Drittanbietern.
Business Intelligence-API
Ermöglichen Sie Echtzeit-Reporting und -Analysen über Ihre internen Tools hinweg – ob für Buchhaltung, Unternehmens-Dashboards, Bestandsverfolgung oder Personaleinsatzplanung – mit der Oracle Business Intelligence API. Diese sichere und skalierbare Schnittstelle liefert Ihnen jederzeit aktuelle Einblicke, um den Betrieb Ihres Restaurants auf allen Ebenen zu unterstützen. Kontaktieren Sie uns noch heute und ermöglichen Sie datengestützte Entscheidungen rund um die Uhr.
Cooper’s Hawk vereinheitlicht das Gästeerlebnis mit Oracle Restaurant POS
Wachstum unterstützen und Prozesse vereinfachen
Cooper’s Hawk Winery and Restaurants wurde 2005 gegründet und verbindet gehobene moderne Küche mit entspanntem Dining, handgefertigten Weinen und einzigartigen Weinverkostungserlebnissen. Die bisherigen On-Premises-IT-Systeme des Unternehmens boten nur geringe Flexibilität, und Updates erforderten stundenlange manuelle Arbeit. Cooper’s Hawk entschied sich für Oracle Simphony POS for Restaurants aufgrund des leistungsstarken, speziell auf die Gastronomie zugeschnittenen Funktionsumfangs, einschließlich Unterstützung für Treueprogramme und Online-Bestellungen. Mit Oracle Simphony lassen sich Updates zentral und automatisiert durchführen, sodass Teams Gäste effizienter bedienen können und das Unternehmen optimal für zukünftiges Wachstum aufgestellt ist.
POS-Hardwareoptionen für 1 US-Dollar
Simphony unterstützt alle unsere 1 US-Dollar POS-Hardware, sodass Sie die Reichweite von Simphony in Ihren Restaurants erweitern können, ohne dass Sie zuvor in die Hardware investiert haben.
-
Workstation 8
Die neueste Ergänzung der Oracle POS-Hardwarelösungsfamilie. Mit ihrem schlanken 14-Zoll-Touchscreen-Display und dem warmen Platin-Finish verbindet die Workstation 8 ihr modernes, anspruchsvolles Aussehen mit der Zuverlässigkeit und Verlässlichkeit, die Oracle Kunden gewohnt sind.
-
Workstation 6
Führen Sie Simphony auf unserer Workstation-6-Serie aus. Dieser leistungsstarke POS-Terminal mit großem Bildschirm bietet die Verarbeitungsleistung, die Zahlungsmöglichkeiten und die Haltbarkeit, die Sie für einen reibungslosen Betrieb Ihres Restaurants benötigen.
-
Tablet 700-Serie
Führen Sie Oracle Tablet 700-Serie auf Simphony aus, um Ihr POS-System vollständig mobil zu machen. Unsere POS-System-Tablets mit Kreditkartenlesegeräten eignen sich perfekt für Restaurants, bei denen die Bestellung direkt am Tisch oder im Drive-Thru erfolgt.
Point of Sale für Restaurants aller Größen
Unabhängig davon, ob Sie ein lokales Café oder eine globale Restaurantkette betreiben – Oracle Simphony ist das richtige Restaurantmanagementsystem für Ihr Unternehmen. Unsere Software- und Hardwareoptionen geben Ihnen die Freiheit, Ihr ideales Point-of-Sale-System für Restaurants zu erstellen. Ganz gleich, wo Ihr Restaurant gerade steht oder wohin es sich entwickelt, Sie können sich auf den globalen Support eines Unternehmens verlassen, dem Sie vertrauen können – rund um die Uhr das ganze Jahr über.
Erste Schritte mit Oracle Restaurants
Mit einem Experten sprechen
Sprechen Sie noch heute mit einem unserer Lösungsexperten.
Simphony live erleben
Lassen Sie sich Simphony POS in einer individuellen Demo zeigen.
In Verbindung bleiben
Erweitern Sie Ihr Netzwerk, und verbinden Sie sich mit Kollegen.