Soluções de fidelidade e engajamento Oracle CrowdTwist
Crie conexões significativas e promova fidelidade ao oferecer recompensas e experiências personalizadas que aprofundam relacionamentos, aumentam a lucratividade e a retenção.
Transforme clientes em fãs para a vida toda. Com recursos robustos de captura de dados, o Oracle CrowdTwist Loyalty and Engagement possibilita que restaurantes, times esportivos, espaços de eventos e marcas de entretenimento criem uma visão completa de seus membros, garantindo que cada interação pareça pessoal e relevante.
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Conquiste corações e carteiras com o Oracle CrowdTwist
Descubra como a fidelidade baseada em engajamento transforma clientes em fãs apaixonados.
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Obtenha o guia definitivo para fidelidade baseada em engajamento
Aumente a lucratividade, aprofunde os relacionamentos com os clientes e melhore a retenção.
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Plataforma de fidelidade de última geração: Encante os clientes, empolgue os fãs e impulsione os resultados
Crie programas flexíveis de fidelidade e engajamento que criem experiências excepcionais para os clientes e impulsionem o valor da marca.
Explore o Oracle CrowdTwist Loyalty and EngagementVá além de um programa transacional
Crie uma estratégia de fidelidade que aumente as margens indo além de simples descontos e recompensas baseadas em gastos. Desenvolva uma experiência do cliente que não apenas impulsione negócios recorrentes, mas também crie conexões duradouras.
Acesse o Guia Definitivo para Fidelidade Baseada em EngajamentoObtenha nosso guia definitivo para engajamento e fidelização de fãs e torcedores com o Oracle CrowdTwist
Descubra como o engajamento omnichannel e os programas de fidelidade podem ajudar organizações dos setores de entretenimento e esportes a aumentar a receita e proporcionar experiências intuitivas, agradáveis e vantajosas para os visitantes.
Acesse o e-bookAumente a frequência com gamificação
Promova sua equipe, atraia novos clientes e mantenha-se em evidência com uma abordagem divertida e envolvente. Utilize recursos prontos para uso, como pesquisas, códigos, sorteios e desafios para aumentar a interação e incentivar negócios recorrentes.
Saiba mais sobre gamificação (PDF)Tomada de decisão baseada em dados para otimização de programas
Com acesso a ferramentas de relatórios e análises fornecidas pelo Oracle Analytics Cloud, você pode analisar o desempenho dos seus programas de fidelidade, antecipar as necessidades futuras dos membros e desenvolver e otimizar consistentemente seus programas com as melhores ações.
Saiba mais sobre o Oracle Analytics Cloud
“Nossa missão é divertir e celebrar a vida com nossos hóspedes, e nosso programa de fidelidade foi criado para que eles se sintam valorizados e apreciados. Com o CrowdTwist, podemos entender melhor as preferências e os comportamentos dos nossos clientes para criar ofertas personalizadas que criem uma afinidade duradoura com a marca.”
CEO, Fire & Vine Hospitality
Uma solução de fidelidade e engajamento SaaS de nível empresarial
Nossa plataforma é alimentada pela Oracle Cloud Infrastructure (OCI) e projetada para escalar automaticamente para alto rendimento transacional durante horários de pico, garantindo a segurança de dados para clientes no mundo todo.
Saiba mais sobre a OCIOfereça uma experiência de marca omnicanal inteligente e personalizada
Os atendentes podem cadastrar novos membros sem esforço, verificar o status de fidelidade de um cliente e resgatar recompensas instantaneamente, tudo pelo PDV.
Integração nativa do SimphonyConecte-se com seus clientes em todos os pontos de contato
Envolva cada cliente e fã como um indivíduo, independentemente de como eles escolherem se conectar: aplicativo, PDV, email ou qualquer outro canal.
Saiba mais sobre o Crowdtwist Loyalty EngagementMantenha seu programa atualizado com ferramentas fáceis de usar
O CrowdTwist Control Center capacita equipes não técnicas a gerenciar facilmente o atendimento aos membros, atualizar recursos do programa e acessar relatórios e análises abrangentes, tudo a partir de uma plataforma intuitiva.
Saiba mais sobre nossa ferramenta de fácil utilização