Assinaturas na Nuvem Agora Têm Novos Números de Referência

Como Funciona

A nova estrutura substitui vários números de referência por uma abordagem única e simplificada para gerenciar assinaturas e transações relacionadas.

A estrutura atualizada

• ID do contrato – A cada contrato de assinatura é atribuído um ID de contrato exclusivo, que serve como o identificador abrangente dessa assinatura.
• Referência de Pedido de Contrato – O pedido inicial associado ao contrato é vinculado por uma Referência de Pedido de Contrato, que se conecta diretamente ao ID do Contrato.
• Renovações e Alterações – Quaisquer atualizações, renovações ou modificações geram automaticamente uma nova Referência de Pedido de Contrato enquanto permanecem vinculadas ao mesmo ID de Contrato.

Essa estrutura consistente mantém uma visibilidade clara em todos os estágios do ciclo de vida da assinatura da nuvem, desde a compra até o faturamento.

Resumo

Cada assinatura de nuvem agora se alinha em um único ID de Contrato com Referências de Pedido de Contrato distintas para transações individuais. O resultado é um gerenciamento simplificado e rastreabilidade aprimorada em todos os documentos relacionados/views de portal do Oracle Customer Center/e em todas as comunicações feitas/recebidas da Oracle.

Por que isso importa

A transição para um modelo de referência padronizado melhora a consistência na documentação e nos processos financeiros da sua Assinatura Oracle Cloud.

Principais Benefícios

• Consistência: Os números de referência são padronizados entre contratos, pedidos e faturas.
• Alinhamento: Contratos, pedidos e registros de faturamento são vinculados diretamente para facilitar a revisão e a reconciliação.
• Transparência: O histórico completo de assinaturas é visível por meio de identificadores conectados, reduzindo a confusão e o rastreamento manual.

Impacto das Assinaturas de Nuvem Existentes

Para serviços de assinatura adquiridos existentes, os formatos de referência antigo e novo aparecem para maior clareza:

• Plan Number 413456 → agora rotulado como Contract ID 413456
• CPQ-356127-1 → agora rotulado como Contract Order Reference 356127-1

Resumo

Nenhuma ação adicional é necessária. A atualização aprimora o alinhamento do sistema e simplifica o gerenciamento de registros de assinatura na nuvem.

Alteração do Formato da Fatura

As faturas para Assinaturas em Nuvem refletirão os novos identificadores para garantir relacionamentos claros entre cobranças, contratos e pedidos.

O que mudou

Cada fatura exibe dois identificadores:

• ID do contrato – mostrado no cabeçalho do documento fiscal junto com outras informações de referência.
• Referência de Pedido do Contrato – mostrada nas descrições de linha, conectando cobranças individuais aos seus respectivos pedidos.

Observação: Esta alteração só é aplicável à Assinatura Cloud.

Resumo

A exibição de ambos os identificadores estabelece um vínculo mais claro entre contratos, pedidos e itens de linha da fatura, reduzindo a ambiguidade e melhorando a precisão da reconciliação.

Perguntas Frequentes

1. As faturas serão diferentes?
Sim. A partir de 1º de outubro de 2025, as faturas incluirão os novos campos ID do Contrato e Referência do Pedido do Contrato.

2. Onde exatamente o ID do Contrato e a Referência do Pedido do Contrato serão exibidos na fatura?
Eles serão exibidos na seção de cabeçalho da fatura e ao lado de itens de linha individuais, garantindo um vínculo claro entre a fatura e os contratos ou pedidos relacionados.

3. Qual é a vantagem de mostrar esses números nas faturas?
O ID do Contrato fornece uma âncora consistente para a assinatura, enquanto a Referência do Pedido do Contrato identifica a transação específica. Juntos, eles facilitam a correspondência dos encargos da fatura com o contrato e o pedido corretos.

4. Preciso atualizar meu processo interno de faturamento ou reconciliação?
Nenhuma alteração imediata é necessária. Os novos campos são projetados para simplificar a reconciliação. Você pode optar por usar o ID do Contrato e a Referência do Pedido do Contrato como parte de seu processo interno de correspondência ou geração de relatórios, se isso ajudar a simplificar os fluxos de trabalho.

5. O que acontece com as referências de faturas existentes?
As referências de fatura existentes permanecerão visíveis e válidas de acordo com a nova convenção de nomenclatura.

6. Como as renovações ou alterações aparecerão nas faturas?
Cada renovação ou alteração gerará uma nova Referência do Pedido de Contrato. Nas faturas, essa nova referência aparecerá ao lado da descrição da linha. O ID do Contrato permanecerá o mesmo, mostrando claramente que o encargo faz parte do mesmo contrato.

7. Como essas atualizações ajudam na reconciliação?
Eles criam uma conexão direta entre contratos, ordens e itens de linha da fatura. Isso reduz a ambiguidade e ajuda as equipes financeiras a rastrear as cobranças com mais eficiência em todo o ciclo de vida da assinatura.

8. E se eu não vir esses campos na minha fatura?
Se os campos ID do Contrato ou Referência do Pedido do Contrato estiverem ausentes, possivelmente a fatura que você está vendo NÃO será uma fatura de Assinatura Cloud. Se sua fatura for uma fatura de Assinatura Cloud e você NÃO estiver vendo os campos, entre em contato com seu Representante de Conta da Oracle ou com o Oracle Help Center para obter suporte.

9. Isso afetará a forma como as faturas são recebidas ou pagas?
Não. Os métodos de entrega, as condições de pagamento e os processos de pagamento permanecem inalterados. A única atualização é para os identificadores mostrados na fatura para maior clareza. As faturas exibirão referências familiares, como Número do Plano, ID do Contrato e Referência do Pedido do Contrato, que se conectam novamente aos mesmos dados em nossos sistemas para aplicar o pagamento com êxito.

Você ainda tem dúvidas? Fique à vontade para entrar em contato com nosso chat bot no Oracle Customer Center ou no Suporte de Faturamento.